Zahlungsbedingungen

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden und -bedingungen für Einkäufe bei Cologi, Teil von JW Ecom B.V., Scharnerweg 35-A, 6224 JA Maastricht, Niederlande.
Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende sicheren Zahlungsmethoden:

Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
PayPal
Klarna (Sofortüberweisung, Rechnungskauf, Ratenkauf)

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte, zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlung ist sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.
Bei Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag direkt nach Bestellabschluss abgebucht.
Bei Zahlung über Klarna werden Sie zur Seite des Anbieters weitergeleitet, um den Kauf sicher abzuschließen.
Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungseingangsbestätigung bearbeitet und versendet.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder storniert werden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

Preise & Gebühren

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und inklusive Mehrwertsteuer.
Es fallen keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten an.
Versandkosten (falls anwendbar) werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Rabattaktionen oder Gutscheine werden während des Bestellvorgangs automatisch berücksichtigt.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde.
Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht, um mehr über Rückerstattungen, Bearbeitungszeiten und Wiedereinlagerungsgebühren zu erfahren.

Sicherheit Ihrer Zahlung

Wir legen großen Wert auf Ihre Datensicherheit.

Alle Zahlungen werden mit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen.
Wir arbeiten ausschließlich mit PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleistern (Payment Card Industry Data Security Standard).
Ihre Finanzdaten werden nicht auf unserer Website gespeichert oder an Dritte weitergegeben, außer zur Zahlungsabwicklung.

Rechtliche Grundlage

Diese Zahlungsbedingungen basieren auf den geltenden EU-Verbraucherschutzgesetzen, insbesondere gemäß § 312j BGB (Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr).
Durch den Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsbedingungen oder technischen Problemen bei der Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

E-Mail: info@cologi.de
Telefon: +31 85 060 9307

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 12:00 – 17:00 Uhr